Turismo - Certificación de producto servicios
Servicio de turismo
Norma
Turismo
Sector
Productos
Tipo de certificación
La certificación turismo es un proceso que garantiza la calidad y seguridad de los productos y servicios ofrecidos en la industria turística.
¿Qué es una certificación para servicios de turismo?
Servicio de Certificación para Hoteles bajo:
- Norma de Calidad NTSH 006 de 2009 (Categorización)
- Norma NTS TS 002 de 2014 (Sostenibilidad Turisitica)
- Norma NTC 5133 de 2006 (Sello Ambiental Colombiano).
Para Empresas de Transporte bajo norma NTS AV 009:2007 (Calidad Turística).
Para Agencias de Viaje bajo las normas:
- NTS AV 001 de 2002 (Reservas en Agencias de Viajes)
- NTS AV 002 de 2014 (Atención al cliente)
- NTS AV 003 de 2002 (Infraestructura en Agencia de Viajes)
- NTS Av 004 de 2003 (Diseño de Paquetes Turisticos en Agencia de Viajes)
- NTS TS 003 de 2018 (Sostenibilidad en Agencias de Viajes)
Se realiza una Evaluación de Conformidad.
Comprometidos y de su lado en un proceso abierto
La certificación de calidad es requerida para dar una distinción en el mercado.
La certificación en Sostenibilidad permite tramitar el Registro Nacional de Turismo (RNT).
- Hoteles
- Agencias de Viaje
- Empresas de Transporte con Servicios de Turismo
Una vez haya implementado los procedimientos e infraestructura física, antes de iniciar actividades.
El certificado tiene una vigencia de 3 años con seguimiento obligatorios anuales.
Para cotizar:
- Debe diligenciar el formato de solicitud.
- Indicar categorizar hotelera debe mencionar cantidad de estrellas y cantidad de habitaciones y las sedes.
- Adjuntar listado de documentos necesarios.
