Turismo
Certificación de Producto – Servicios
¿Qué es una Certificación para servicios de Turismo?
- Norma de Calidad NTSH 006 de 2009 (Categorización)
- Norma NTS TS 002 de 2014 (Sostenibilidad Turisitica)
- Norma NTC 5133 de 2006 (Sello Ambiental Colombiano).
Para Empresas de Transporte bajo norma NTS AV 009:2007 (Calidad Turística).
Para Agencias de Viaje bajo las normas:
- NTS AV 001 de 2002 (Reservas en Agencias de Viajes)
- NTS AV 002 de 2014 (Atención al cliente)
- NTS AV 003 de 2002 (Infraestructura en Agencia de Viajes)
- NTS Av 004 de 2003 (Diseño de Paquetes Turisticos en Agencia de Viajes)
- NTS TS 003 de 2018 (Sostenibilidad en Agencias de Viajes)
Se realiza una Evaluación de Conformidad.
Bureau Veritas Certification esta acreditada ante ONAC (Organismo Nacional de Acreditación de Colombia) para evaluar la conformidad de este tipo de productos.
¿Por qué certificarse?
La certificación en Sostenibilidad permite tramitar el Registro Nacional de Turismo (RNT).
Hoteles
Agencias de Viaje
Empresas de Transporte con Servicios de Turismo
Proceso
Información y actividades a realizar para solicitar una cotización del servicio de certificación
Planeación
Identificar toda la información necesaria sobre el servicio requerido, contactar con un Ejecutivo Comercial y si es necesario agendar una reunión.
Propuesta
Decisión
Ejecución
Realizar el proceso de certificación con el auditor. Nuestros auditores tienen un amplio conocimiento de sectores específicos de la industria, regulaciones locales y mercados que les permite brindar soluciones adaptadas a sus necesidades.
Preguntas Frecuentes
¿Cuando Certificarse?
Vigencia del Certificado
Prerrequisitos
- Debe diligenciar el formato de solicitud.
- Indicar categorizar hotelera debe mencionar cantidad de estrellas y cantidad de habitaciones y las sedes.
- Adjuntar listado de documentos necesarios.