NTC 5555

Certificación en Sistemas de Gestión – Calidad

Brinda confianza en cuanto a imagen, prestigio y en el logro de un factor diferenciador con la competencia.

Facilita el acceso a nuevos mercados incluyendo posibles beneficios en la contratación con el gobierno de actividades de formación para el trabajo.

Facilita la comercialización y toma de decisiones de posibles aspirantes a los programas ofrecidos.

Ahorro en inversión que las empresas realizan en la capacitación de sus empleados con el respaldo de una certificación que asegura una apropiada gestión en la prestación de los servicios educativos.

Acreditación: 

  • Organismo Nacional de Acreditación Colombiana – ONAC.

¿Qué es NTC 5555?

Esta norma establece los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad en las Instituciones de Formación para el Trabajo (IFT) para que su implementación eficaz permita demostrar la capacidad de la IFT de ofrecer servicios educativos que satisfagan los requisitos de sus clientes, los requisitos legales y los requerimientos del entorno productivo, económico y social.

Este modelo considera también los requisitos relativos a los programas, infraestructura, personal docente, las actividades de formación y la relación con los estudiantes. De igual modo la norma considera los requisitos legales asociados a la prestación del servicio y al marco reglamentario de la educación no formal, que, deberá tenerse en cuenta para una implementación eficaz de la norma en el país donde se aplique.

Esta norma aplica a todas las instituciones que ofrecen servicios de formación para el trabajo (sin importar, tipo, tamaño, programas ofrecidos) siempre y cuando apunten a desarrollar competencias laborales, específicas o transversales, asociadas con la Clasificación Nacional de Ocupaciones CNO.

Norma Técnica Colombiana 5555.

Sistemas de Gestión de la Calidad para las Instituciones de Formación para el Trabajo.

 

Alcance de la Certificación

Definición del alcance de Certificación.

Pre-Auditoría (Opcional): Análisis de brechasy diagnóstico de su posición actual frente a la norma internacional.

Auditoría de Certificación realizada en dos etapas:

  • Etapa 1 – Revisión Documental para verificar la suficiencia de la organización
  • Etapa 2: Evaluación de la implementación, incluyendo la efectividad del Sistema de Gestión de la organización

Se emite un certificado válido por tres años a partir de los resultados satisfactorios de la auditoría Etapa 2.

Auditorías de Seguimiento para verificar que el Sistema de Gestión continua cumpliendo con los requisitos de la norma y se monitorea el mejoramiento continuo.

Re-certificación despues de los 3 años para confirmar la conformidad continua del sistema de gestión como un todo.

Nuestro servicio no cubre la consultoría en la implementación del Sistema de Gestión, tampoco incluye la asesoría en el cierre de hallazgos (si aplica).

Proceso

Información y actividades a realizar para solicitar una cotización del servicio de certificación

Planeación

Tener un Sistema de Gestión de Calidad implementado.

Contactar con un Ejecutivo Comercial y agendar una reunión.

Propuesta

Diligenciar la información solicitada en los formatos que el ejecutivo comercial le brinda. Incluir toda la documentación solicitada.

Decisión

Escoger la marca de Bureau Veritas Certification es un símbolo reconocido mundialmente del compromiso continuo de su organización con la excelencia, la sostenibilidad y la confiabilidad.

Ejecución

Realizar el proceso de certificación con el auditor. Nuestros auditores tienen un amplio conocimiento de sectores específicos de la industria, regulaciones locales, mercados e idioma que les permite brindar soluciones adaptadas a sus necesidades.

 

Preguntas Frecuentes

¿Cuando Certificarse?

La empresa debe tener un Sistema de Gestión de la calidad implementado, que cumpla con al menos un Ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA) completo. Esto permitirá la auditoría de todos los requisitos de la norma.

Vigencia del Certificado

3 años

Prerrequisitos

Previa reunión con el ejecutivo comercial, llenar la información del formulario que le será entregado y adjuntar toda la información correspondiente.

Enlaces de interés

IAF – www.iaf.nu
ONAC – www.onac.org.co

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